Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искреннее трудолюбие и доброе сердце быстро меняют отношение окружающих.
Тося помогает вечно занятой маме найти общий язык с её трудной дочерью-подростком. Она возвращает к кисти и краскам махнувшего на себя рукой художника. Старается скрасить дни одинокой пожилой актрисы, Веры Павловны. Казалось, сама судьба ей улыбнулась, подарив внимание прекрасного принца. Увы, его сказка обернулась обманом, а карета — тюремной камерой. Но добро не сдаётся, и у Тоси появится тот, кто готов её спасти.